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Cómo contratar una agencia de marketing digital

El marketing digital, también conocido como mercadotecnia on-line, se basa, principalmente, en utilizar Internet y las redes sociales con la finalidad de incrementar las ventas de un producto o para dar a conocer una marca específica. Este tipo de marketing es una región del marketing tradicional, por lo que no lo sustituye, sino que lo complementa; la principal diferencia entre ambos es que el marketing digital hace uso de estrategias diferentes en canales de comunicación distintos a los del marketing tradicional.

Esta nueva forma de realizar mercadotecnia es muy significativa en la sociedad actual puesto que la tecnología ha cambiado la forma de ver el mundo y, por consiguiente, el perfil de los consumidores. El marketing digital se puede considerar, hoy día, un estilo de vida. Este método intenta explicar los cambios de comportamiento en el consumidor y actúa utilizando estrategias eficientes donde es el usuario quien percibe el contenido transformándolo en ganancias y le confiere el poder de compartirlo con sus círculos sociales las veinticuatro horas del día desde cualquier lugar.

Ventajas del marketing digital

El mundo del marketing digital ofrece múltiples beneficios con respecto al marketing tradicional desde el punto de vista del comprador, la comodidad y la conveniencia. En este sentido, podemos destacar que Internet da la posibilidad de realizar compras desde cualquier lugar y en cualquier momento y la entrega del pedido o producto se efectúa con posteridad en el domicilio del comprador. Así pues, se evitan molestias, desplazamientos y esfuerzos debido al ahorro del tiempo.

De igual manera, en Internet encontramos muchas opciones de búsqueda y una amplia información relevante sobre aquello que se desea comprar. Además, es posible acceder a ofertas y contrastar varios precios, incluso la búsqueda de productos o servicios a través de esta herramienta genera una sensación de entretenimiento debido al carácter dinámico y atractivo del entorno. Como añadidura, es notable resaltar que la ausencia de las presiones e influencias del vendedor son una clara ventaja: esto permite al comprador realizar su transacción más cómodamente y con total libertad de decisión.

Todo esto vendrían a ser las ventajas que sobre el comprador alberga el marketing digital, pero estas no solo se reducen a su figura. Las ventajas también influyen sobre el vendedor y, en este sentido, podemos comentar las siguientes: la mercadotecnia digital permite al vendedor acceder a un mercado global y en crecimiento exponencial. De esta manera, este puede cambiar rápidamente las características de su oferta, añadiendo productos al surtido según la demanda y modificar las condiciones de venta.

Asimismo, desaparecen por completo los costes derivados de la exposición física de productos y se reducen los gastos en catálogos y folletos puesto que ya hay un soporte que permite esta función: si por algo resalta el marketing digital es por lo visual e interactivo. Y, por último, a través de este método se logra contactar directamente con los clientes, mejorando la capacidad de construir relaciones continuas con ellos.

¿Cómo contratar una agencia de marketing digital?

Lo primero que se debe tener en cuenta al momento de contratar una agencia de marketing digital es buscar una que realmente esté capacitada para realizar el trabajo de una manera rápida y segura garantizando resultados en poco tiempo y que cumpla, en todos los sentidos, con las expectativas que podamos tener como cliente. No obstante, sí que podemos seguir unos pasos que pueden ayudarnos significativamente:

  • Trazar objetivos concretos: este paso es sumamente importante ya que se debe saber qué es lo que busca la empresa y lo que se quiere lograr: si se desea perfeccionar la presencia de la misma, atraer a clientes o solo recurrir a un sitio web que facilite las ventas.
  • Tener en cuenta los objetivos que la agencia ofrece: esto ayuda a dilucidar qué agencia puede cumplir mejor con los objetivos que tengamos como cliente.
  • Chequear su portafolio: es conveniente saber con qué clientes ha trabajado anteriormente la empresa o con cuáles trabaja actualmente para aclarar qué perfil tiene la agencia en la que vamos a confiar.
  • Organizar una entrevista personal: para garantizar una mejor comunicación. Es importante que la agencia deje claro al cliente el plan de marketing que va a llevar a cabo, así como el éxito que este tendrá y el tiempo que le llevará alcanzarlo.
julio 5, 2018

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